Mikkelin Kuntopalvelu Oy 35 vuotta

Fysioterapiakeskus Kuntopalvelu Oy juhlii 35-vuotistaivaltaan panostamalla monipuolisten kuntotuspalveluiden paikalliseen saatavuuteen ja jatkuvuuteen.

Fysioterapiakeskus Kuntopalvelu Oy juhlii 35-vuotistaivaltaan panostamalla monipuolisten kuntotuspalveluiden paikalliseen saatavuuteen ja jatkuvuuteen. Teema on ajankohtaisempi kuin koskaan. Ketjuuntumisen vastapainoksi tarvitaan aidosti paikallisia yrityksiä, paikallista päätöksentekoa ja kynnyksettömiä lähipalveluita. Hyvinvointia ei tehdä etänä.

Moni 35-vuotias yritys kirjoittaa historiikkia, mutta Kuntopalvelussa juhlitaan työn merkeissä ja suunnataan katse juhlavuonnakin eteenpäin. ”Vaikea uskoa, että 35 vuotta yrittäjyyttä on jo takana. Into on aina vaan uuteen”, hymyilee toimitusjohtaja ja yrittäjä Arja Tiensuu. ”Jos olisimme Marjan kanssa 35 vuotta sitten arvanneet, kuinka iloisissa merkeissä tätäkin juhlavuotta vietetään, olisi tälle polulle ollut vieläkin helpompi lähteä.” Arjan yhtiökumppani Marja Kauppi nyökkää: ”Palo asiakastyöhön ja asiakkaiden kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin paloi meissä jo silloin ja palaa edelleen. Meillä ollaan läsnä ja apuna ihmisinä ihmisille – sitä asiakaslähtösyys meille tarkoittaa eikä siitä tingitä.”  

”Tunnustukset pitkästä yrittäjyydestä lämmittävät ja samalla saimme parhaan mahdollisen juhlavuosilahjan, kun Janina, Tiina ja Teemu päättivät ryhtyä yrityksemme jatkajiksi”, Arja iloitsee. ”Mikä voisi tuntua paremmalta tunnustukselta, kuin että on rakentanut niin hyvän yrityksen, että jatkajat ilmoittautuvat omasta tiimistä”. ”Kaikkein tärkeintä on turvata jatkuvuus asiakkaillemme”, jatkaa Marja. Kun trendinä näyttää olevan ketjuuntuminen ja päätöksenteon ja omistajuuden etääntyminen, Mikkelin Kuntopalvelu Oy haluaa olla positiivinen poikkeus. ”Asiakkaillemme on tärkeää, että täällä palvelemme edelleen samat tutut me”, painottaa Marja. ”Meillä kaikilla on nyt kaikessa rauhassa aikaa keskittyä asiakkaisiin. Rooleja siirretään suunnitelmallisesti ja luontevasti asteittain, emmekä itse ole lähdössä minnekään.” ”Monilla yrittäjillä jatkajien etsiminen viivästyy turhaan ja joudutaan tekemään hätäratkaisuja. Vaikka yritys olisikin hyvässä kunnossa, kannattaa se virittää myös siirtokuntoon jo paljon ennen kuin tulee kiire. Myös ulkopuoliset asiantuntijat ovat siinä avuksi. Yrittäjän ei kannata yrittää kaikessa yksin”, korostaa Arja.

Nämä yrittäjät eivät ole jääneet yrittämään yksin vaan ovat aina aktiivisesti verkostoituneet. Laaja paikallinen yhteistyö eri toimijoiden kanssa on ollut heille aina merkityksellistä. Hyvä esimerkki aktiivisuudesta on Savilahdenkadulla sijaitsevan fysioterapiakeskuksen lisäksi viime vuonna avattu mikkeliläisten hyvinvointipalveluiden yhteinen keskus Omatori Porrassalmenkadulle. Mikkelin Kuntopalvelu Oy oli muiden mikkeliläisten kumppaneidensa kanssa käynnistämässä kynnyksetöntä kohtaamispaikkaa, jossa hyvinvoinnin palvelut ja eri ammattilaiset ovat saumattomasti saavutettavissa. Nyt Omatorille ovat jo tiensä löytäneet monet tarvitsijat, ja Mikkelistä voidaan näyttää yhteistyön esimerkkiä kauemmaskin.

Jatkuva kehitystyömme näkyy Mikkelin Kuntopalvelu Oy:n tuotteissa ja palveluissa. ”Haluamme kehittää toimintaamme vastaamaan myös tulevaisuuden terveydenhuollon vaatimuksia ja asiakkaiden kulutustottumuksia. Käynnistimme alkuvuodesta fysioterapeutin suoravastaanoton, jolloin tuki- ja liikuntaelinongelmainen asiakas pääsee nopeammin hoitoon”. kertoo Arja. Uusina palveluina ovat tulossa purentaelinfysioterapia ja ihmisen palautumista eli unen, levon, liikunnan ja ravinnon tasapainoa tukevia palveluita. Kirurgisen- tai ortopedisen toimenpiteen jälkeen tarjottava postoperatiivinen fysioterapiapalvelu sekä kivunhoito ovat saaneet aikaisempaa laajemman sisällön.

Janina Marttiin kehaisee perustajien esimerkkiä varauksetta: ”Arja ja Marja ovat tehneet aikamoisen elämäntyön. Yritys on kasvanut ja kehittynyt hienosti samalla kun on pidetty kiinni todennetuista kuntoutusmenetelmistä. Meillä yrittäjät ovat aina itse tehneet asiakastyötä ja kehittäneet kuntoutusosaamistaan. Silloin yrityksen kehittäminenkin tehdään asiakaslähtöisesti. Tätä haluamme jatkaa.” ”Viime vuosien kehitystä on ohjannut selkeä strategia.” kertoo Tiina Ukkonen. ”Omistusosuuden kasvattaminen käy tässä vaiheessa oikeastaan luonnostaan. Tässä on ollut hyvä kasvaa yrittäjyyteen, ja Arjan ja Marjan tuella on helppo ottaa entistä suurempaa roolia. Kunnon työ Mikkelissä jatkuu.”

Lisätiedot: Mikkelin Kuntopalvelu Oy:n toimitusjohtaja Arja Tiensuu, puh. 0400 361 122,